Возврат

Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить полное удовлетворение от покупки на нашем маркетплейсе fitlife.group. Однако, если по какой-то причине вы не полностью удовлетворены приобретенным товаром или услугой, мы готовы помочь вам с процессом возврата.

Политика возврата:

1. Сроки возврата: Мы принимаем возвраты в течение 30 дней с момента покупки. Просим вас обратить внимание, что товар должен быть в исходном состоянии, неиспользованным и в оригинальной упаковке.

2. Процесс возврата: Для оформления возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов на fitlife.group по указанным контактным данным. Укажите номер заказа, описание причины возврата и желаемый способ возмещения средств.

3. Возмещение средств: После получения возвращенного товара и проверки его состояния, мы осуществим возмещение стоимости товара в соответствии с выбранным вами способом оплаты. Обратите внимание, что сроки зачисления средств могут зависеть от вашего банка или платежной системы.

4. Возврат доставки: Если возвращаемый товар был поврежден при доставке или является предметом нашей ошибки, мы возместим вам стоимость доставки. Пожалуйста, предоставьте нам соответствующие документы и подробности, чтобы мы могли оценить ситуацию.

5. Исключения: В некоторых случаях, из-за природы товара или услуги, возможны ограничения или исключения из политики возврата. Такие исключения могут быть указаны на странице продукта или услуги, и мы рекомендуем вам ознакомиться с этой информацией перед покупкой.

Мы стремимся обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата на нашем маркетплейсе fitlife.group, чтобы вы могли с уверенностью делать покупки. Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация о нашей политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь вам и обеспечить приятный опыт покупок.

Благодарим вас за выбор нашего маркетплейса fitlife.group. Мы надеемся, что вы останетесь довольны нашими продуктами и услугами, но если у вас возникнут проблемы, мы готовы помочь вам решить их.